ERP Branchenlösung
für Service & Rental.

Die Besonderheiten von Service & Rental Unternehmen

Ständig verfügbare, aktuelle und genaue Informationen zu sämtlichen Aspekten rund um Maschinen, Geräte, Ersatzteile schaffen in serviceintensiven Branchen die notwendigen Grundlagen für die täglichen Entscheidungen.

  • Bei welchem Kunden sind welche Geräte gerade in Betrieb?
  • Hat der Kunde auch Geräte der Konkurrenz im Einsatz?
  • Welche Fahrzeuge sind derzeit bei welchen Mietern?
  • Welche Komplementärangebote sind für den Mieter noch interessant?
  • Wann kommen die Fahrzeuge zurück? Wann sind sie für den nächsten Mieter verfügbar? Oder werden sie direkt an den nächsten Mieter geliefert?
  • Wann ist das Service der Geräte in welchem Servicecenter mit welchen erforderlichen Servicetechnikern geplant?

 

Infor Equipment liefert die passenden Antworten

All das versuchen Unternehmen mit perfektem Kundenservice zur nachhaltigen Bindung ihrer Kunden abzuwickeln.  Unterstützt durch die richtige Business Software lassen sich diese und mehr Aufgabenstellungen schneller und einfacher abwickeln. Ihr Unternehmen wird die zufriedeneren Kunden haben - mit Infor Equipment auf Basis von Infor M3.

Infor M3 ERP Partner

Microvertical Spezialist

terna erhält die Auszeichnung als Microvertical Spezialist im Marktsegment Equipment und ist ab sofort exklusiver Vertriebs- und Implementierungspartner im gesamten DACH-Raum. Mit dieser Auszeichnung bestätigt Infor das exzellente Branchen- und Produkt-Know-how, das terna in zahlreichen Projekten bei namhaften Service- und Vermietungsunternehmen unter Beweis gestellt hat.

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