Zusatzleistungen
bringen
Zusatznutzen.

Dienstleistungen für die Prozessindustrie

Als kompetenter IT Partner realisieren wir vollumfängliche ERP Projekte, die weit über die eigentliche ERP Implementierung hinausgehen. Wir legen großen Wert auf eine Rund-um-Betreuung unserer Kunden während des gesamten ERP Lebenszyklus. Nur so können wir für unsere Kunden den größtmöglichen Nutzen erzielen. Speziell für Unternehmen in der Prozessindustrie bieten wir im Rahmen von Implementierungsprojekten folgende Dienstleistungen an.

Vor dem Projekt

Sie wollen, dass Ihr ERP Projekt ein Erfolg wird - wir auch. Aus diesem Grund setzen wir uns bereits vor dem eigentlichen Beginn des Implementierungsprojekts - also noch in der Phase der Software Evaluierung - sehr intensiv mit Ihren betrieblichen Abläufen auseinander. Gerne führen wir in Ihrem Unternehmen eine detaillierte Geschäftsprozessanalyse durch und liefern Ihnen so eine wertvolle Entscheidungshilfe für die passende ERP Lösung.

Im Projekt

Als Full Service Provider realisieren wir vollumfängliche ERP Projekte, die weit über die eigentliche ERP Implementierung hinausgehen. Wir bieten Ihnen umfangreiche Zusatzleistungen im Bereich Geschäftsprozessmanagement und planen auch Ihre gesamte IT Infrastruktur. Unsere Projektmanagement-Methode ProMetheus garantiert eine erfolgreiche Umsetzung Ihres ERP Projektes. 

Nach dem Projekt

Eine qualifizierte Nachbetreuung nach dem Go Live komplettiert das Gesamtprojekt und stellt den Projekterfolg sicher. Mit unserem webbasierten ServiceCenter haben wir eine einfache und effiziente Supportstruktur eingeführt, um Sie nach dem Echtbetrieb optimal betreuen zu können. Um Ihre betrieblichen Abläufe stets an Ihre Marktgegebenheiten anzupassen, unterstützen wir Sie weiterhin bei der laufenden Geschäftsprozessoptimierung.  

Übergreifende Dienstleistungen

Nutzen Sie unsere umfangreichen IT Services in jeder Phase Ihres ERP Projektes. Wir unterstützen Sie bei der strategischen IT Beratung, der Auswahl und Planung der gesamten IT Infrastruktur bis hin zur Implementierung und laufenden Betreuung Ihrer IT-Lösung.

Speziell auf Ihre Anforderungen konzipierte Anwenderschulungen stellen eine effiziente Inbetriebnahme der ERP Lösung sicher und erhöhen die Benutzereffizienz und Anwenderzufriedenheit.