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CRM FÜR DIE VERSICHERUNGSBRANCHE

End-to-End-CRM-Lösung für Versicherungen in der Cloud für Vertrieb, Marketing und Customer Service.

Greifen Sie auf Kundendaten über eine 360°-Kundensicht zu und passen Sie die Ansicht für Ihre Marketing-, Vertriebs- und Kundendienstabteilungen mit Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement in der Cloud an, das speziell für die Versicherungsbranche entwickelt wurde.

Die digitale Customer Journey

BE-terna Insurance CRM kann Ihnen dabei helfen, eine digitale Kundenreise mit einem Chatbot als Selbstbedienungstool anzubieten, um das Kundenerlebnis zu verbessern, sich wiederholende manuelle Arbeiten zu reduzieren und die Effizienz Ihres Serviceteams zu steigern. 

Schauen wir uns an, wie ein Kunden-Self-Service-Portal mit einem eingebetteten intelligenten Chatbot für ein hervorragendes Kundenerlebnis sorgt.

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